Y no se demoró nada el ingenioso Seth Godin en mostrarnos esta foto de los directivos de Microsoft, que parece que el "Wow" no les afectó mucho que digamos (están dormidos?). Seth dice que por el simple hecho de que a un publicista se le ocurra un ingenioso tagline para un producto, no quiere decir que este lo sea.
En “The Inquirerâ€:
“Tom’s Hardware acaba de realizar una interesante análisis sobre la diferencia de rendimiento entre Windows Vista y Windows XP, y sus conclusiones avalan lo que muchos otros habÃan dicho: aún no es el momento para pasarse a este sistema operativo.â€
Según Gartner, 845 millones de PC usan Windows hoy en dÃa, (cerca del 90% del total). Ah!… y su gran investigación sobre Windows Vista.
Francamente, aún no me animo a pasarme… amanecerá y veremos…
Puede ser impresion mía, pero creo que antes de Internet, a ninguna empresa le causaba mucha gracia que le hicieran alguna parodia acerca de sus productos o servicios. Y ahora me parece que las estimulan para obtener publicidad gratuita.
Ya había escrito antes sobre la parodia del iPhone. Pero con YouTube (con más de 100 millones de videos al dÃa) la cosa es a otro precio.
En su blog, BL Ochman nos recuerda como un joven realizador publicó en YouTube una parodia del famoso comercial de los caramelos GOAL. El anuncio original era mucho más logrado, pero lo importante era encontrar un usuario que se tomara la molestia de parodiarlo y subirlo a Internet.
Creo que ha llegado el momento de que las grandes empresas opten por hacer parodias —benignas— de sus productos, tal como el Big-ad, del que hablamos hace poco, y buscar distribuciones virales.
¿O más bien deberían incentivar a los “clientes evangelistas†para que ellos hagan el ‘trabajo sucio’?
Según el estudio Barómetro Cisco, en septiembre de 2006 habÃa en Colombia 606.332 usuarios de Banda Ancha, lo que representa un increÃble crecimiento del 82% en 9 meses.
Actualmente, la penetración de la Banda Ancha en Colombia es del 1.47%, una cifra aún muy por debajo de paÃses como Chile (6,5%), Argentina (3,2%) y Brasil (2,6%).
En esta nota de Enter hablan más a fondo de los objetivos (y las intenciones) de CISCO, y su meta de lograr en Colombia 3.5 millones de abonados en el 2010, cifra que según dicen, es necesaria para impulsar el desarrollo económico, la competitividad y la productividad del paÃs, asà como para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
Con dicha cifra, Colombia lograrÃa una penetración cercana al 8%.
Leyendo a Al y Laura Ries, con su "The 11 inmutable laws of Internet Branding" (11 Leyes Inmutables de la Creación de Marcas en Internet), he descubierto que poner un nombre no es tan sencillo.
No voy a negar que me sonó la flauta con ventasEnInternet.com, un dominio por el que ya he tenido varias ofertas, y que me animó a comprar también salesoninternet.com y salesbyinternet.com (si.. ya sé que es un burdo manejo del inglés, pero según GoDaddy Appraisals no están tan mal).
Pero ventasEnInternet.com es un nombre genérico. Y peor aún, es un nombre de una categoría. Cito a los Ries…
"… la mente considera que una palabra común o genérica es el nombre de una categoría de cosas, no de una cosa o marca en concreto. Ningún concesionario de autos le pondría a su negocio "Autos Ltda.". (…) Las palabras son colocadas en categorías por nuestra mente. Un nombre común es colocado en una categoría diferente que un nombre propio."
Pero si miramos la lista de grandes compañias de Forbes, no hay un sólo nombre genérico o de categoría entre ellos.
Algo debe significar, no?
¿Qué hago para buscar nombres?
Ahora, primero miro el Web 2.0 Company Name Generator, donde encuentro nombres como Dabsphere – Tagverse — Mymix – Zape – CaÃdo – Rifflinks – Zoonix – Jaxchat – ChatZ – Centinu - Oyondo – Skyyo – Digiset - Yonoodle - Wikij.
Confieso que le gasto varios minutos al día para ver qué compañía le pondría a cada nombre que me arroja esta herramienta. Si, escribí bien: qué compañía le pondría a cada nombre. O "Digiset" no suena a un website que te almacena todas tus colecciones de discos y películas favoritas?. O "Jaxchat" a un site underground para conocer gente?
Pero por ahora, me pegaré a ventasEnInternet.com como mi blog personal. Creo que así no estaré violando ninguna regla inmutable, así el libraco ese fuera escrito hace ya más de 7 años!
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O por lo menos eso es lo que dicen muchos frente a este inmenso, costoso y rimbombante comercial de televisión (el Director de FotografÃa es el mismo de “El Señor de los Anillos”).
Es un gran aviso… un inmenso aviso… un “muy costoso aviso†y nosotros estamos ahÃ… “por nuestro bien, es mejor que venda algo de cerveza…”
¡Búrlate de ti mismo!
Seguramente todos ya estamos al tanto del valor que ha cobrado la “parodia†y sobretodo la “auto-parodia†como elemento de la publicidad actual.
Acaso la nueva idea genial era mofarnos y alardear de nuestra propia falta de ideas. Como sea, supongo que casi nadie la habÃa visto en las dimensiones que lo hizo George Patterson and Partners (Young & Rubicam) para la cerveza australiana Carlton Draught, en el 2005 ganando algunos premios dentro y fuera de su paÃs.
Fue tan grande el remezón de estupor del público que se convirtió además en un fenómeno del marketing viral. Fue descargado 162,000 veces (Frilingos, 2005, vÃa Wiki) y en menos de dos semanas
Fue visto por más de 1 millón de personas en 132 paÃses. De hecho, ante tamaño “virus†las apariciones de big-ad tuvieron que ser reducidas en televisión para evitar la sobre-exposición.
En otras palabras, la big-idea de estos muchachos de Melbourne fue hacer la más grande (¡costosa!), graciosa, e hilarante auto-parodia jamás vista, para ver cómo respondÃa el público, sobretodo en función de su letra.
Además, se valió de la siempre ceremoniosa cantata “O Fortuna” de Carl Orff de Carmina Burana, para transmitir la fuerza de la parodia.
Letra completa:
It’s a big ad.
Very big ad.
It’s a big ad we’re in.
It’s a big ad,
My God it’s big!
Can’t believe how big it is!
It’s a big ad!
For Carlton Draught!
It’s just so freak…ing HUGE!
It’s a big ad.
Expensive ad!
This ad better sell some bloooooody beer!
Algo asà como:
Es un gran aviso… un inmenso aviso… un “muy costoso aviso†y nosotros estamos ahÃ… “por nuestro bien, es mejor que venda algo de cerveza…”
Leyendo a Charles Van Doren en A History of Knowledge (recomendadÃsimo), encuentro esta verdadera joya:
Una persona sólo puede considerarse a sà misma educada si puede ejercer su capacidad crÃtica en un amplio abanico de áreas de conocimiento - si es capaz de distinguir entre lo que tiene sentido y lo que no en cierta área en donde no necesariamente es especialista.
Y yo que me consideraba “educado” en mercadeo… estoy cayendo en cuenta que de vez en cuando, caigo en las garras de un mercachifles del mercadeo en Internet (vendedor de baratijas, en español castizo).
Y ahà me dà cuenta que ante la pasión de la compra, no ejerzo ningún tipo de capacidad crÃtica.
Puede que los materiales de Joe sean buenos… que le sirvan a alguien… a mà me sirvió para darme cuenta que aún estoy lejos de ser “educado en mercadeo” y lograr reconocer -a simple vista- a un vendedor de baratijas de un verdadero gurú.
Pero para ser justos… el tipo es un excelente vendedor… me logró vender su “suite”, pero no obtuvo de mà un testimonial positivo.
En un paseo familiar de tÃpico domingo, entramos a almorzar a un restaurante maravilloso, en donde pedimos el tÃpico tintico. Y nos sirvieron “diez tintos en uno”, como dijo mi amigo Juan David. Una taza INMENSA.
Yo, personalmente, las he usado en muchas ocasiones. Las plantillas (para seres humanos tan limitados en términos gráficos como yo) son una buena solución para decirle al Diseñador qué es lo que quiero.
"Coge un pedacito de aquí… y este color de allá… y en el centro, una imagen como la que está acá". Eso es mucho más fácil que llenar los interminables cuestionarios de las agencias de publicidad.
Leyendo este Post de MercadeoBrillate.com (a propósito… muy bueno), me acordé de nuevo de mis viejas andanzas con los templates (así se llaman en inglés).
Por eso, siguiendo la estrategia de los “Top” de nuestro blog anterior, aquí va mi Top 10 de las ventajas y desventajas de usar una plantilla:
Ventajas:
Apariencia Profesional
Diseños modernos y atractivos
Ahorro de tiempo y dinero
Configurables, por categorías
Nos podemos despreocupar del código ($/<&··”%”&!)
Desventajas
Una amenza latente: que otro site luzca igual (clonado)
No es recomendado para páginas de negocios grandes
Algunas pueden tener código malicioso, Optimizadas para Explorer (¿Firefox no existía, ole?)
Muchas están hechas en Flash (diseñadores, al fin y al cabo).
Ah, bueno, y si es un un Website personal, estos templates se verán tan profesionales que no vas a poder alardear mucho. .
¿Cómo encontrarlos?
Teclear en google: “page + template†es una buena idea: obtendremos así cientos (¡miles!) de búsquedas con empresas que ya ofrecen este servicio.
Creo que pocos gringos saben que en países como Colombia, el término "Guerrilla Marketing" no suena muy bien que digamos…
Pero quienes tenemos las narices metidas en esta cuestión del marketing, lo leemos y escuchamos permanentemente.
¿Qué es?
"Mercadeo de Guerrilla es una forma no convencional de llevar a cabo actividades promocionales, haciendo uso de bajo presupuesto", según la definición formal.
Aunque personalmente no me enloquece el nombre (podría haberse aplicado otro concepto más amable, como "Marketing del Emprendedor" o "Entrepeneur Marketing"), lo que está detrás de este concepto es bien interesante.
Características
Jay Conrad Levinson (autor intelectual) dejó entrever que uno de sus objetivos era evitar ser detectada. O sea, que la víctima (posible comprador) no se diera cuenta de que le estaban vendiendo.
Entre otras características (tomadas de la Wikipedia):
- Este tipo de Mercadeo funciona mejor en Pymes.
- Se basa en la sicología humana.
- Se invierte tiempo, imaginación y energía, en lugar de dinero.
- Su indicador de éxito son las utilidades, no los ingresos.
La idea es tomar ventaja de cuanta forma exista para hacer publicidad. Rumores, correos directos, mensajes personalizados al celular de amigos, vecinos y conocidos, tableros de anuncios en universidades e instituciones, telemercadeo básico, clasificados, páginas amarillas.. y un largo etcétera alimentado únicamente por la imaginación.
¿Cómo son los verdaderos "Guerrilleros del Mercadeo"?
(Insisto que a medida que avanzo en escribir este artículo, la sola mención de ciertos términos me tiene con los pelos de punta… vamos a ver cómo continúo…)
En uno de sus artículos, Alain Thys (ex-mercaderista en Reebok y actualmente en FutureLab) comenta los diez elementos claves con los que debe contar un seguidor del Guerrilla Marketing. Entre ellas:
Apuntan a las estrellas para obtener el cielo (esta es mi interpretación de "No se conforman por menos que cambiar el mundo" - una aseveración idealista y medio tonta en la cual cae mi amigo Thys en busca de "volver romántico" el fenómeno guerrillero).
No se concentran en la batalla, sino en la guerra. No se trata de enviar un solo mensaje contundente, sino de muchos, pequeños, indetectables y amables mensajes.
Dan poder al pueblo. A la gente. A sus empleados. A sus amigos. A sus viejos clientes. Ellos son los que primero hay que conquistar. Los demás van llegando, van llegando.
Usan mercenarios sabiamente. O sea, hacen uso de los mecanismos "regulares" de la publicidad cuando su capacidad está excedida. Una agencia de publicidad amiga no hace daño de vez en cuando.
Piensan en pequeño, pero espectacularmente.
Utilizan el "elemento sorpresa".
Entran, consiguen el oro, y salen. No se trata de gastar tiempos y recursos en largas campañas que pueden despertar a la competencia o pueden generar desgaste. Un golpe y ya. Y luego otro.
Lideran permanentemente.
Usan el "corre-ve-y-dile" para anunciar campañas. Y exaltan a los héroes, quienes trascenderán al final.
Evitan el "fuego amigo". Estas campañas son no-ortodoxas, rimbombantes, medibles y muy cercanas al fracaso. Por ello, en una organización grande, algunos pueden ponerse nerviosos. Hay que prepararse para volver a motivar, contar el cuento de nuevo y reclutar nuevos seguidores.
Otras fuentes interesantes
Una estrategia de Guerrilla de 360º, según el Dr. Alberto Salinas, implica comunicarnos con nuestros clientes actuales y en perspectiva desde todas las direcciones posibles y rentables, por largos y extendidos períodos de tiempo, de manera regular, sistemática, atractiva, eficiente, efectiva y perdurablemente.
Como en estas cosas, es mejor echarse un vistazo a todo lo que hay para poderlas entender, hemos encontrado un interesante Blog que reúne diversos ejemplos de lo que es, ah, y el sitio oficial de Guerrilla Marketing International.
El artÃculo “How to Write Blog Posts Other Bloggers Will Link To†de la experta en Marketing BL Ochman, resume en 10 entretenidos puntos, cómo hacer “post†más atractivos para que sean enlazados desde otros blogs o páginas.
A continuación lo reproduzco…
Top 10 del Post atractivo para ser enlazado por otros bloggers
1. Sea interesante. Suena simple, pero la mayorÃa de los artÃculos no lo son.
2. Comparta su Conocimiento. La gente prefiere los post donde pueda aprender. No se preocupe de regalar ideas. Las personas que realmente las aplican son tan raras como los dientes de una gallina.
3. Aprenda de David Letterman: Haga listas de “Top 10â€.
4. El espacio Blanco es uno de sus mejores Amigos: La gente sólo lee los blogs superficialmente. Sólo alguien con mucho tiempo libre leerÃa un blog grande. 2.000 palabras de extensión es el promedio. Escriba brevemente, con oraciones y los párrafos cortos.
Re-leyendo a Guy Kawasaki, un verdadero personaje en el mundo del marketing mundial, volvà a encontrar un artÃculo que no veÃa hace mucho tiempo.
Su teorÃa es bastante simple. Una presentación de PowerPoint debe tener diez diapositivas, no debe durar más de veinte minutos, y no contener ningún tamaño de fuente inferior a treinta puntos.
Repito (”la repetición es la madre del conocimiento”, dice Carina Bark) :
10 diapositivas
20 minutos
30 puntos en el tamaño de la letra (como mÃnimo)
10 diapositivas
Diez son un número óptimo de diapositivas para una presentación de PowerPoint, pues un ser humano normal no podrá comprender más de diez conceptos. Y estos son:
El problema
Su solución
El modelo comercial
La magia fundamental/ tecnologÃa
Mercadeo y ventas
Competidores
El equipo
Las proyecciones e hitos
Estado y cronograma
Resumen y llamada a la acción
20 minutos
Además, debemos presentar estas diez diapositivas en veinte minutos. Seguramente, tendremos un lapso de tiempo de una hora, pero usando un portátil con Windows, tomaremos cuarenta minutos en hacerlo trabajar con el proyector (con esta afirmación de Kawasaki me reà casi diez minutos). Incluso si la configuración esta bien, las personas llegarán tarde y tendrán que salir temprano.
En un mundo perfecto, daremos la presentación en veinte minutos dejando cuarenta minutos para la discusión.
30 puntos de tamaño de letra
“La razón de muchos para usar fuente pequeña es doble: primero, no saben si su material será suficiente; segundo, piensan que entre más texto presenten, será más convincente. El desastre total. OblÃguese a no usar ningún conjunto de caracteres menor a treinta puntos. Le garantizo que mejorará sus presentaciones puesto que le exigirá encontrar los puntos más salientes y explicarlos bien.”
Y por si las confusiones: la foto de Bill Gates es un perfecto ejemplo de cómo NO HACER presentaciones.
Pasos sencillos para profesionales que desean promocionar sus servicios profesionales por Internet. No es una guia detallada, pero es un buen punto de inicio.
Esta es un extracto de mi conferencia sobre el Mercadeo de Servicios Profesionales en Internet.
La más reciente pelÃcula de Mel Gibson, Apocalyptofue rechazada en Guatemala, censurada en Italia y está siendo duramente criticada por los expertos en el tema Maya.
Los crÃticos podrán destrozarla por su manejo tendencioso de una tradición. De hecho, el escritor maya Jorge Cocom Pech la calificó como una porquerÃa y dijo que Gibson deberÃa disculparse ante los mexicanos. Pero eso es precisamente lo que Gibson y su productora quieren: levantar ampolla para que el público corra a verla, de su opinión y deje millones de dólares en las arcas de Gybson.
Esta presentación de mi amigo Carlos Caicedo es francamente descrestante. Es completa, bonita y tiene profundidad. Úna combinación que no es muy común en estos dÃas…
Este es un blog de inspiración e ideas sobre mercadeo y ventas.
Mi nombre es Juan Fernando Zuluaga, y aquí no ofrezco técnicas básicas, ni guías para principiantes sino pequeñas cápsulas de inspiración, que es lo que muchos necesitamos para poner a andar nuestros proyectos.
En “The Inquirerâ€: 
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Recomiéndalo!
Joe Vitale (Mr. Fire, Hypnotic Selling Secrets) es mi mercachifles de cabecera. Hace algunos meses compré su gran suite de $1.470 (mil cuatrocientos setenta dólares, por Dios!). 
Ventajas:
¿Cómo encontrarlos?
Características
Otras fuentes interesantes
El artÃculo “
Re-leyendo a 
10 diapositivas
20 minutos
