El duro camino de la innovación

Por ahora, todos parecen odiar la nueva interfaz de Facebook (hasta los mismos empleados de la compañía). Sin embargo, Scoble dice que es una de las jugadas más brillantes de mercadeo en décadas.

Esto es lo que pienso: cuando tenemos una visión clara de nuestro negocio y sabemos hacia donde vá, hay que seguir la línea, a pesar de la resistencia de nuestros clientes. Ese es el camino de los innovadores.

Y para vencer esta resistencia, requerimos 3 pasos:

1. Generar confianza
2. Educar (“evangelizar” le llaman algunos)
3. Medir constantemente, para asegurarnos de que no estemos perdiendo más de lo que esperamos ganar.

Y en el camino, estar dispuestos a perder algunos de nuestros clientes más conservadores. Y podría apostar que ni siquiera esos clientes van a irse, por la misma razón que tienen esa cantidad de personas que odian el nuevo Facebook, pero siguen usándolo.

¿Comentarios? Haz click aquí
Publicado en March 22, 2009 a las 11:05 am ·

Paquete semanal de procastinación

Como todas las semanas, este es un resumen de algunos temas de los cuales quería escribir, pero nada…

1. Recomiendo este inspirador mensaje de Einstein acerca de la crisis. Muy bonito, pero ¿realmente lo escribió el mismísimo Einstein?
2. ¿Qué escribo en mi Facebook? ¿O en mi Twitter?
   ”Para días sin inspiración,
   Plinky parece ser la solución.“ (jeje)
   Llevo una semana en el servicio y no me ha dado para escribir ni una sola línea. Pero quien sabe…
3. En mi ciudad, estamos estrenando nuevo Sistema de Transporte Masivo (aquí se llama MIO). Muchos dicen que sería mejor un metro, pero después de ver la tortura del Metro en Caracas y Japón, mi respuesta es “NO!”
4. Hemos estado experimentando con la Sabiduría de las Masas: en actualicese.com hemos publicado algunas preguntas abiertas y también una de respuesta cerrada. Al parecer, la teoría funciona. Basados en estos resultados, vamos a abordar algunos proyectos más ambiciosos. Stay tuned…
5. A mis amigos amantes de MAC (yo estoy que me convierto) ya no les funcionará el argumento de que los virus sólo les dá a los PC. Sad but true. 
6. La cultura gringa es fascinante, tanto para bien como para mal, pasando por lo francamente ridículo.
7. Para quienes estamos metidos en el cuento de la pauta por Internet, el “banner-blindness” (ceguera de los banners, supongo que sería una buena traducción) es un problema grande. Aquí está la explicación y pistas para evitarlo.
8. Descubrí que mi definición de “moral” es bastante rudimentaria gracias a este test de 10 preguntas (aquí está la versión en español de 4 de ellas). Recordatorio: desempolvar los libros del maestro para sacudirme la pereza filosófica.
9. Temas técnicos: un photoshop en línea (igualito!); de estas 10 aplicaciones gratuitas  tengo 5 y soy feliz; me reí mucho con la tecnología 1.0; un OS que carga en 15 segundos; encontré utilísima esta guía exhaustiva de sites con fotos gratuitas; pelea de CMS: WP vs Joomla vs Drupal (perdió WP, sniff); y finalmente, una buena guía para defender nuestros servidores de ataques de hackers.
10. Artículos por leer: son ese tipo de artículos a los cuales quiero prestar mucha, mucha atención, pero no les he sacado tiempo. Una lista de 10 ideas que están cambiando el mundo en este preciso momento (de Time); Reorganizando las Finanzas utilizando la Web (de Mashable!); y Aplicaciones Web para Pymes (de Webware).

¿Comentarios? Haz click aquí
Publicado en March 21, 2009 a las 1:48 pm ·

Procastinando… (y algunas idiotas -perdón, ideotas) de regalo

Algunas cosas sobre las que quería escribir esta semana, pero no encontré tiempo… 

1. ¿Por qué los políticos usan corbatas rojas o azules?
   Respuesta corta: el rojo es llama la atención; el azul, despierta confianza . De hecho, Obama lo sabe muy bien.
2. Dos recursos para tomar una buena foto para nuestros perfiles en línea (que a muchos nos serviría… yo tengo la misma aburrida foto en Facebook y en todo lado… vamos a ver si me animo)
3. 10 Tips para negociar (un mejor trabajo, un artículo costoso, un mejor carro, los intereses de la tarjeta de crédito… etcétera)
4. Estadísticas de participación de mercado de Facebook. Cifras que sirven mucho para decidir en dónde poner el dinero de la publicidad on-line. Incluye datos de distribución demográfica.
5. Listado de los 10 libros que la gente dice que ha leído (pero es mentira). He leído el #1, #2 y parte del #4. Y el resto? Pues también, por supuesto!
6. [Ideota]: Como alternativa para los que no tenemos tarjetas impresas de presentación, ¿por qué no tener en las plantillas de SMS de nuestro celular un mensaje de 140 caracteres con toda la información (email, teléfono, nombre completo, etc.)? (inspirado por contxt.com)
7. ¿Cómo luce un trillón de dólares?
8. [Ideota] Un website que muestre las portadas impresas de los distintos periódicos colombianos, o argentinos, o chilenos… etcétera. Mejor dicho, algo igualito a esto.
9. A ver si alguien me cree: Twitter SI sirve para crear marca. Aquí hay 3 ejemplos.
10. [Ideota] Si muero, aquí estan mis contraseñas. Se puede vender a través de las compañías de seguros. No hay aún versión en español o para el mercado latino (¿oportunidad?).

¿Comentarios? Haz click aquí
Publicado en March 15, 2009 a las 8:25 pm ·