La primera impresión
12 Jan 2009
Aquí hay una lección de marketing: las primeras impresiones realmente importan.
El experimento demostró científicamente lo que ya intuímos: las personas están más dispuestas a aguantarse nuestros fallos siempre y cuando hayamos demostrado confiabilidad al inicio de nuestra relación.
Y eso, en los negocios, está más que comprobado.
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