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Ultimamente he blogueado con mucha menos frecuencia de lo que me gustaría... falta de tiempo, tema y (a veces) ganas.

Pero hay varias fuentes para saber qué estoy haciendo, qué recomiendo, qué estoy navegando, qué estoy viendo y todo lo demás

Gracias por tu paciencia mientras retomo el ritmo.

    Archive for empaquetamiento

    La (desconcertante) respuesta de Andrés López

    Hace unos días escribí un post sobre la equivocación de Andrés López (el creador de “La Pelota de Letras”) en su forma de abordar el problema de la piratería.

    La cuestión es que recibí su respuesta ayer. Y, francamente, no me gustó.

    Me parece que Andrés está perdiendo un par de puntos de vista importantes:

    El primero, que la piratería es un problema que puede tener una solución fácil que beneficie a todos: al productor, al artista, al consumidor y al pirata.

    Segundo, que podemos dejar de pelear contra el pirata para convertirlo en nuestro aliado.

    Pero esta discusión debe ser abordada con un criterio amplio y práctico.

    Enfrascar esta pelea con la premisa “pirata = ladrón” no lleva a ninguna parte (como siento que hace Andrés en su respuesta).

    Estoy preparando mi réplica… pero me gustaría escuchar opiniones distintas.

    ¿Podremos hacer cambiar a Andrés de parecer, para que sea el innovador #1 en las estrategias contra la piratería?

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    La equivocación de Andrés López al pelear con los piratas

    Creo que Andrés López está perdiendo una oportunidad increíble de cambiar la torta en la pelea contra la piratería.

    Por hacerle el juego a las grandes multinacionales de la industria del video, Andrés ha incluído toda una retahíla acerca de “Piratear es malo, debes ser una mejor persona, gracias por comprar este DVD y no comprarlo pirata”.

    Pero esta advertencia no ha afectado en nada a la industria de las copias ilegales, una industria fuera de control a la cual no han sabido reaccionar los grandes del entretenimento. Al día siguiente del lanzamiento de su último DVD, en el semaforo de la salida del barrio ya se vendía la copia pirata.

    Por qué no dejar de pelear con los piratas, y más bien usar a los piratas

    La industria de la publicidad es inmensa, y busca contenidos permanentemente para distribuir sus promociones.

    ¿Por qué no impulsar una copia de bajo costo, pero con mucha publicidad?

    Igual, los que compramos las copias legales de las cosas que nos gustan lo hacemos por motivaciones distintas a la de “ser una buena persona” o “colaborar con el artista”. No. Lo hacemos por otras razones que he retomado constantemente en este blog.

    La idea sería tener la alternativa: el DVD original, con todos los juguetes, y la otra.

    Para el consumidor compulsivo de copias ilegales (lo siento, no podrás ganar esa pelea, Andrés) el poder adquirir una copia de $2 o $3 dólares sabiendo que es original pero que contiene cortes comerciales, o está empacada en la caja de un patrocinador, o simplemente está plagada de volantes, es una forma interesante de darle a las multinacionales lo que quieren (exposición), al pirata lo que necesita (una pequeña ganancia) y a dicho consumidor una alternativa.

    Así, creo que Andrés realmente lograría hacer un cambio, pensando distinto. Y aún está a tiempo.

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    $69 se convierten en $699 en una sola llamada

    - (Ashley) Buenas tardes. Habla con Ashley, en qué le puedo colaborar?
    - (JFZ) Quiero hacer una suscripción básica de $69, pero no sé si reciben Mastercard.
    - Me puede regalar su nombre?
    - Juan Zuluaga. Z de Zebra, U de Unique… (la conversación era en inglés… intente usted deletrear “Zuluaga” a un gringo)
    - Perfecto señor Juan. Sí recibimos Mastercard. Usted le interesaría recibir por $ 109 una suscripción por dos años? Esto es un ahorro de $29. Además, le daríamos una suscripción adicional a otra de nuestras publicaciones por seis meses.
    - Está bien (de $69 a $109 no es mucho, o si?)
    - Me puede dar su email?
    - jfzuluaga@…. (otra media hora deletreando “J de Jack, F de Fruit… “)
    - Usted se registró hace unos meses en la versión de prueba. Por ello, tengo para usted una oferta especial: por sólo $150, le podría dar tres años de suscripción y le daría un año de suscripción a otra de nuestras publicaciones. Esto es un ahorro de más de $120.
    - Hmm…. suena bien…(de $109 a $150 no es mucho, o si?)
    - Me podría dar su teléfono?
    - 654 3210 (obviamente, le dí mi teléfono real)
    - Perfecto. Como usted está en otro país, le puedo ofrecer un paquete promocional por cuatro años. Este paquete le costaría sólo $200, e incluiría una suscripción Premium; además, le regalaría una suscripción por otros cuatro años a la otra publicación que le mencioné. Le interesa?
    - Hmmm… esta bien (de $150 a $200 no es mucho, o si?)
    - Me puede dar el número de su tarjeta de crédito?
    - Si. El número es ##############.
    - Señor Juan; por el día de San Valentín tenemos una promoción especial que sólamente puede ser aprovechada en este momento: una suscripción de por vida por sólo $699; le regalaría además otra suscripción de por vida a la otra publicación de la que hablamos antes, y le regalaría cinco bonos especiales con unos ebooks inéditos. Le interesa?
    - Uy!!! No… eso ya es mucho…
    - Me gustaría recomendarle que esta promoción tiene un costo regular de $1.199, y sólamente por San Valentín y en el momento de la compra se puede llevar esto por $500 menos.
    - Hmmm…
    - Y además, le estamos regalando una suscripción a una publicación que le costaría otros $900, y cinco ebooks valorados en $1.300.
    - Hmmm.. está bien (de $69 a $699 SI ES MUCHO… pero es una buena oportunidad)

    Espero que estos no sean mercachifles. Y que mi esposa no me vaya a matar cuando vea el extracto….

    Y el que me diga que los gringos no son los mejores mercaderistas que ha conocido la humanidad, que me devuelva mis $699!!!

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    Microsoft diseña la caja del iPod

    ¿Qué pasaría si Micorsoft diseñara la bonita caja de iPod?

    <p><em>There is embedded content here that you cannot see. Please <a href="http://www.ventaseninternet.com/?p=75">open the post in a web browser</a> to see this.</em></p>

    Esto no es una parodia

    No se trata de una parodia, ni un fake-ad como los que abundan en Internet (como este del Zune), sino de un video para uso interno.

    Tom Pilla, de Microsoft (no sé el cargo), dijo al iPod Observer:

    “It was an internal-only video clip commissioned by our packaging [team] to humorously highlight the challenges we have faced RE: packaging and to educate marketers here about the pitfalls of packaging/branding…
    While MS did not release the video, it’s natural to share funny things with friends. So while we didn’t publicly share the video, it was shared with appropriate teams internally. We’re happy to see others enjoy the laugh as well.”

    Como ven, este video fue hecho por la propia Microsoft para su uso interno, demostrando no sólo que -en el fondo- sienten algo de envidia por el éxito del iPod y su diseño minimalista, sino también que están muy preocupados por el terrible concepto del empaque de sus productos.

    Yo también estaría preocupado….

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    Mi mercachifles de cabecera

    Leyendo a Charles Van Doren en A History of Knowledge (recomendadísimo), encuentro esta verdadera joya:

    Una persona sólo puede considerarse a sí misma educada si puede ejercer su capacidad crítica en un amplio abanico de áreas de conocimiento - si es capaz de distinguir entre lo que tiene sentido y lo que no en cierta área en donde no necesariamente es especialista.

    Y yo que me consideraba “educado” en mercadeo… estoy cayendo en cuenta que de vez en cuando, caigo en las garras de un mercachifles del mercadeo en Internet (vendedor de baratijas, en español castizo).

    Joe VitaleJoe Vitale (Mr. Fire, Hypnotic Selling Secrets) es mi mercachifles de cabecera. Hace algunos meses compré su gran suite de $1.470 (mil cuatrocientos setenta dólares, por Dios!).

    Y ahí me dí cuenta que ante la pasión de la compra, no ejerzo ningún tipo de capacidad crítica.

    Puede que los materiales de Joe sean buenos… que le sirvan a alguien… a mí me sirvió para darme cuenta que aún estoy lejos de ser “educado en mercadeo” y lograr reconocer -a simple vista- a un vendedor de baratijas de un verdadero gurú.

    Pero para ser justos… el tipo es un excelente vendedor… me logró vender su “suite”, pero no obtuvo de mí un testimonial positivo.

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