Si fuera publicista, evangelizarÃa a mis clientes en el potencial tan inmenso que hay pautando en los grandesmediosde Internet.
Si fuera consultor de tecnologÃa, montarÃa gratis una Intranet para mis clientes preferenciales y les venderÃa servicios para incluirle interfaces seguras a los sistemas corporativos. AsÃ, cuando la conviertan en una Extranet, podrÃa ayudarles en el futuro a montar sus redes, seguridad y demás cosas.
Pero esta advertencia no ha afectado en nada a la industria de las copias ilegales, una industria fuera de control a la cual no han sabido reaccionar los grandes del entretenimento. Al dÃa siguiente del lanzamiento de su último DVD, en el semaforo de la salida del barrio ya se vendÃa la copia pirata.
Igual, los que compramos las copias legales de las cosas que nos gustan lo hacemos por motivaciones distintas a la de “ser una buena persona” o “colaborar con el artista”. No. Lo hacemos por otras razones que he retomado constantemente en este blog.
La idea serÃa tener la alternativa: el DVD original, con todos los juguetes, y la otra.
Asà como ahora Ben-Laden es el terroristas más famoso (y más buscado) del mundo, parece ser que Sean Stevens y Peter Berdovsky, autores del Boston-Hoax (como finalmente se definió el suceso) están en su cuarto de hora mediático y aunque aparecieron esposados como “delincuentes†se burlan de ello.
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La mañana del 1 de febrero Boston se despertó con la más grande amenaza de bomba desde el 11-09.
CNN, ABC News y otras cadenas hicieron un “breaking News†para informar sobre bombas en puentes, estaciones de metro y otros lugares públicos de la ciudad.
Los sospechosos ‘artefactos’ fueron descritos como brillantes tableros con extrañas figurillas que emitÃan música y parecÃan enojadas, además, se dejaban entrever algunos cables que hicieron prever lo peor.
Su remoción por parte de escuadrones anti-bombas de Boston paralizó la ciudad durante horas. Uno de los tableros incluso fue detonado, el tráfico fue un caos, en algunos sitios públicos se vivió el pánico.
Pero no era más que una campaña publicitaria para el estreno de una pelÃcula.
El alcalde de Boston Thomas Menino anunció sanciones a la empresa Turner Broadcasting propietaria del canal y quien ordenó la campaña.
De hecho, la agencia publicitaria ya está alarmada y cambiaron su website por esta declaración pública:
We at Interference Inc. regret that our efforts on behalf of our client contributed to the disruption in Boston yesterday and certainly apologize to anyone who endured any hardship as a result. Nothing undertaken by our firm was in any way intended to cause anxiety, fear or discomfort to anyone. We are working with Turner Broadcasting and appropriate law enforcement and municipal authorities to provide information as requested and take other appropriate actions.
Puede ser impresion mía, pero creo que antes de Internet, a ninguna empresa le causaba mucha gracia que le hicieran alguna parodia acerca de sus productos o servicios. Y ahora me parece que las estimulan para obtener publicidad gratuita.
Ya había escrito antes sobre la parodia del iPhone. Pero con YouTube (con más de 100 millones de videos al dÃa) la cosa es a otro precio.
En su blog, BL Ochman nos recuerda como un joven realizador publicó en YouTube una parodia del famoso comercial de los caramelos GOAL. El anuncio original era mucho más logrado, pero lo importante era encontrar un usuario que se tomara la molestia de parodiarlo y subirlo a Internet.
Creo que ha llegado el momento de que las grandes empresas opten por hacer parodias —benignas— de sus productos, tal como el Big-ad, del que hablamos hace poco, y buscar distribuciones virales.
¿O más bien deberían incentivar a los “clientes evangelistas†para que ellos hagan el ‘trabajo sucio’?
Creo que pocos gringos saben que en países como Colombia, el término "Guerrilla Marketing" no suena muy bien que digamos…
Pero quienes tenemos las narices metidas en esta cuestión del marketing, lo leemos y escuchamos permanentemente.
¿Qué es?
"Mercadeo de Guerrilla es una forma no convencional de llevar a cabo actividades promocionales, haciendo uso de bajo presupuesto", según la definición formal.
Aunque personalmente no me enloquece el nombre (podría haberse aplicado otro concepto más amable, como "Marketing del Emprendedor" o "Entrepeneur Marketing"), lo que está detrás de este concepto es bien interesante.
Características
Jay Conrad Levinson (autor intelectual) dejó entrever que uno de sus objetivos era evitar ser detectada. O sea, que la víctima (posible comprador) no se diera cuenta de que le estaban vendiendo.
Entre otras características (tomadas de la Wikipedia):
- Este tipo de Mercadeo funciona mejor en Pymes.
- Se basa en la sicología humana.
- Se invierte tiempo, imaginación y energía, en lugar de dinero.
- Su indicador de éxito son las utilidades, no los ingresos.
La idea es tomar ventaja de cuanta forma exista para hacer publicidad. Rumores, correos directos, mensajes personalizados al celular de amigos, vecinos y conocidos, tableros de anuncios en universidades e instituciones, telemercadeo básico, clasificados, páginas amarillas.. y un largo etcétera alimentado únicamente por la imaginación.
¿Cómo son los verdaderos "Guerrilleros del Mercadeo"?
(Insisto que a medida que avanzo en escribir este artículo, la sola mención de ciertos términos me tiene con los pelos de punta… vamos a ver cómo continúo…)
En uno de sus artículos, Alain Thys (ex-mercaderista en Reebok y actualmente en FutureLab) comenta los diez elementos claves con los que debe contar un seguidor del Guerrilla Marketing. Entre ellas:
Apuntan a las estrellas para obtener el cielo (esta es mi interpretación de "No se conforman por menos que cambiar el mundo" - una aseveración idealista y medio tonta en la cual cae mi amigo Thys en busca de "volver romántico" el fenómeno guerrillero).
No se concentran en la batalla, sino en la guerra. No se trata de enviar un solo mensaje contundente, sino de muchos, pequeños, indetectables y amables mensajes.
Dan poder al pueblo. A la gente. A sus empleados. A sus amigos. A sus viejos clientes. Ellos son los que primero hay que conquistar. Los demás van llegando, van llegando.
Usan mercenarios sabiamente. O sea, hacen uso de los mecanismos "regulares" de la publicidad cuando su capacidad está excedida. Una agencia de publicidad amiga no hace daño de vez en cuando.
Piensan en pequeño, pero espectacularmente.
Utilizan el "elemento sorpresa".
Entran, consiguen el oro, y salen. No se trata de gastar tiempos y recursos en largas campañas que pueden despertar a la competencia o pueden generar desgaste. Un golpe y ya. Y luego otro.
Lideran permanentemente.
Usan el "corre-ve-y-dile" para anunciar campañas. Y exaltan a los héroes, quienes trascenderán al final.
Evitan el "fuego amigo". Estas campañas son no-ortodoxas, rimbombantes, medibles y muy cercanas al fracaso. Por ello, en una organización grande, algunos pueden ponerse nerviosos. Hay que prepararse para volver a motivar, contar el cuento de nuevo y reclutar nuevos seguidores.
Otras fuentes interesantes
Una estrategia de Guerrilla de 360º, según el Dr. Alberto Salinas, implica comunicarnos con nuestros clientes actuales y en perspectiva desde todas las direcciones posibles y rentables, por largos y extendidos períodos de tiempo, de manera regular, sistemática, atractiva, eficiente, efectiva y perdurablemente.
Como en estas cosas, es mejor echarse un vistazo a todo lo que hay para poderlas entender, hemos encontrado un interesante Blog que reúne diversos ejemplos de lo que es, ah, y el sitio oficial de Guerrilla Marketing International.
Este es un blog de inspiración e ideas sobre mercadeo y ventas.
Mi nombre es Juan Fernando Zuluaga, y aquí no ofrezco técnicas básicas, ni guías para principiantes sino pequeñas cápsulas de inspiración, que es lo que muchos necesitamos para poner a andar nuestros proyectos.
…y viera el último informe sobre penetración de Internet en Colombia, estarÃa muy inquieto.
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Asà como ahora Ben-Laden es el terroristas más famoso (y más buscado) del mundo, parece ser que Sean Stevens y Peter Berdovsky, autores del 
Ante las preguntas de periodistas prefirieron recurrir al sarcasmo, como bien lo precisó en 
La mañana del 1 de febrero Boston se despertó con la más grande amenaza de bomba desde el 11-09. 
Características
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